Публичная оферта на оказание услуг удалённой покупки товара от 01 января 2024 года
Настоящий документ представляет собой официальное предложение ООО «МПРОМО», резидента Российской Федерации, зарегистрированного в городе Москва, ИНН 9723115190, именуемого далее «Платежный агент», на оказание услуги дистанционной покупки товаров за рубежом на нижеизложенных условиях.
1. Термины и их толкование
1.1. Оферта – настоящий документ, публично размещенный на интернет-сайте (далее «сайт») Агента по электронному адресу https://www.x-border.ru в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации;
1.2. Покупатель – физическое лицо, резидент Российской Федерации, являющееся заказчиком услуги дистанционной покупки товаров или его доверенное лицо, действующее от его имени в рамках ИЭС и по доверенности (при получении экспресс-груза), именуемый далее «Получатель»;
1.3. Продавец – юридическое лицо, нерезидент Российской Федерации, осуществляющий дистанционную продажу товаров в сети Интернет;
1.4. ИЭС – информационно-электронная система для оформления/ обработки заявок на покупку, оплаты счетов и приёмки/ оприходования товаров на сайте Платежного агента;
1.5. Товар – различные товары, разрешенные к ввозу на территорию РФ частными лицами и юридическими лицами;
1.6. Заявка на покупку (Заявка) – размещенная в ИЭС Платежного агента форма заказа услуги, на основании которой Платежный агент оформляет заказ у Продавца и совершает покупку.
2. Предмет оферты
Предметом данной оферты является возмездное оказание Платежным агентом услуги дистанционной покупки товара по заявке и на средства Покупателя у Продавца нерезидента Российской Федерации. Платежный агент вправе в целях исполнения обязанностей по настоящей Оферте заключать субагентские и иные договоры с третьими лицами. Указанные договоры с третьими лицами заключаются Агентом от имени и за счет Принципала. При этом ответственным перед Принципалом за действия по субагентскому или иному договору становиться сторона заключившая договор с Агентом.
3. Акцепт оферты
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Покупателем выставленного Платежным агентом счета в соответствии с электронной заявкой на покупку, сформированной в ИЭС, является акцептом настоящей оферты и согласием с ценой, всеми условиями покупки и сроками доставки товара Продавцом.
4. Основные положения
4.1. Платежный агент, действуя по Заявке Покупателя уточняет условия покупки Товара у Продавца, после чего оформляет заказ, либо согласовывает возможные варианты с Покупателем.
4.2. Платёжный агент выкупает Товар у Продавца согласно сформированной Покупателем Заявке на покупку.
4.3. Оформляя заказ на Товар у Продавца, Платежный агент указывает в качестве адреса доставки свой ближайший зарубежный склад.
4.4. Товар с момента его приобретения является собственностью Покупателя.
4.5. Платежный агент может осуществлять ответственное хранение Товара на складах субподрядчика по дополнительному распоряжению Покупателя.
4.6. При оказании услуг по настоящей Оферте Платежный агент исходит из того, что Покупатель имеет возможность оплатить международную доставку Товара, все возможные таможенные пошлины и иные фискальные платежи, а также предоставить все необходимые документы, которые потребуется для ввоза Товара на территорию Таможенного Союза.
5. Порядок оплаты
5.1. Покупатель перечисляет аванс на покупку и комиссию Платежного агента по счету, выставленному согласно Заявке на покупку.
5.2 Покупатель производит оплату счета посредством списания необходимой суммы со своего баланса в Личном кабинете ИЭС на основании публичных условий и валюты, определенных Платежным агентом и размещенными на его сайте.
6. Обязанности Платежного агента
6.1. заказать Товар в точном соответствии с ценой и спецификацией, обозначенным в Заявке на покупку;
6.2. согласовать с Покупателем любые изменения в цене, спецификации, комплектности, а также стоимость и условия доставки, если они не соответствуют обозначенному в Заявке на покупку;
6.3. выкупить Товар в течение 96 часов с момента оплаты выставленного счета;

7. Обязанности Получателя
7.1. оплатить Платежному агенту комиссию за услугу покупки Товара у Продавца в соответствии с тарифами, размещенными на сайте Платежного агента;
7.3. возместить Платежному агенту расходы на возврат товара Продавцу в случае отказа от него по независящим от Платежного агента причинам.
8. Ответственность Агента
8.1. При установленном факте приёмки Товара, несоответствующего обозначенному в Заявке на покупку, либо очевидно повреждённого, Платежный агент оплачивает расходы на возврат Товара Продавцу и повторную доставку заменённого Товара, если только эти расходы не возьмёт на себя Продавец.
8.2. При отказе Покупателя от Товара, нуждающегося в замене по вине Платежного агента, Платежный агент обязан возвратить полную сумму по соответствующему счету.
9. Ограничение ответственности Платежного агента
9.1. В случае отказа Покупателя от доставленного Товара по независящим от Платежного агента причинам, комиссия за оказанную услугу покупки не возвращается.
9.2. Платежный агент вправе не принимать Товар от Продавца, если он не соответствует заказанному/ ордеру, даже если это приведёт к критичному для Покупателя нарушению срока доставки. В таком случае, если Покупатель откажется от повторной доставки заменённого товара, комиссия за оказанную услугу покупки не возвращается.
9.3. Платежный агент не несёт ответственность:
1) за нарушение сроков доставки Товара Продавцом;
2) за обнаруженные Покупателем скрытые дефекты, если обнаружить эти дефекты без нарушения/порчи заводской упаковки было невозможно;
3) невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых на себя обязательств по причине форс-мажорных обстоятельств, которые Платежный агент не в состоянии был предвидеть или предотвратить;
5) подлинность, комплектность, целостность товаров и товарной упаковки до момента поступления их на склад третьего лица от Продавца.
9.3.1. В описанных случаях, все расходы на возврат/замену, повторную доставку Товара и/или его ремонт оплачивает сам Покупатель. Если при этом Покупатель откажется от приобретения Товара, комиссия за оказанную услугу покупки не возвращается.
11. Персональные данные, конфиденциальная информация и согласие на получение сообщений.
Приняв условия настоящей оферты, Покупатель даёт согласие на:
11.1. сбор, обработку, хранение, уничтожение конфиденциальной информации и персональных данных Платежным агентом в целях выполнения условий настоящей оферты;
11.2. получение от Платежного агента на свой телефон/ электронную почту голосовых и электронных сообщений, уведомлений, предупреждений и иную информацию, касающуюся деятельности Платежного агента в рамках оказываемых услуг.
12. Срок действия договора-оферты.
Договор вступает в силу в момент акцепта оферты и действует до момента отправки Товара со склада третьего лица по распоряжению Покупателя